Change Management – Applicatif de simulation de crédits

Le Contexte

Challenge S&H

  • Introduire de l’innovation pédagogique
  • Produire un ensemble d’outils pédagogiques sur un délai très court

Résultats obtenus

  • Concevoir et mettre en place un dispositif de «blended learning»
  • La qualité des supports délivrés

La Mission S&H

Conception de modules de e-learning

  • Un guide formateur
  • Les fiches utilisateurs
  • Un cahier d’exercices

Le Projet

Le projet consiste en un applicatif de simulation de crédits aux particuliers couvrant 4 marchés :

L’habitat, la consommation, le professionnel et la trésorerie

Nécessité de concevoir et de développer un dispositif pédagogique à destination des :

Chargés de clientèle et conseillers de clientèle polyvalents en agences

Afin qu’ils appréhendent rapidement l’utilisation de l’application pour :

S’auto-former, réviser et consolider leurs connaissances sur le projet

Résultats Obtenus

  • 8 études de cas métiers interactives réalisées sur Inovae Publisher
  • Plus de 80 jours de développement Inovae Publisher
  • Plus de 600 collaborateurs concernés par ces modules

3 + 10 =

Isabelle THEBAUD

Directeur développement AMOA

25 rue de Maubeuge
75009 Paris
www.s-h.fr

Tel. +33 144 542 632
ithebaud [at] s-h.fr